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《谈礼貌》是一篇说理文，告诉我们学会礼貌待人，恰当地使用礼貌语言，就能使人与人之间的关系更加和谐，社会生活更加美好这样一个道理。
为了说明这个道理，课文举了三个典型事例。（有古时候的，有现代的；有正面的，有反面的；有普通人的，有伟人的）第一个事例来自小说《说岳全传》，用牛皋和岳飞问路时的不同的态度和语言，说明礼到人心暖，无礼讨人嫌；第二个例子来自于生活，用小朋友踩了女青年的长裙主动道歉的事，说明礼貌待人可以在人与人之间架起一座理解的桥梁；第三个例子来自一个伟人小故事，用周总理安慰理发师的.事，说明文雅、和气、宽容的语言，不但沟通了人们的心灵，而且反映出一个人的思想情操和文化修养。
这三个事例的选取非常合适，具有很强的说服力。而且每个事例又和随后的议论相应，有助于作者借助它们说明自己的观点。试想想，如果用周总理安慰理发师这样一个事例来说明礼到人心暖，无礼讨人嫌这个道理，用小朋友踩女青年的长裙主动道歉这个事例来说明文雅、和气、宽容的语言，不但沟通了人们的心灵，而且反映出一个人的思想情操和文化修养，用牛皋、岳飞问路这个故事来说明礼貌待人可以在人与人之间架起一座理解的桥梁，这都是不太合适、不够准确的。