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说起 QQ,大家肯定都不陌生。作为一种网络通讯工具, QQ已成为了人们联系与交流的主要方式之一。但也有人表示 QQ消息发不出去，自己怎么也联系不上，这究竟是为什么呢？今天小金就来跟大家说说这里面的事。
1、服务器问题
首先，如果我们使用的是双 IP网络，那么最大的问题可能就是服务器问题了。正常情况下 QQ通过双 IP网络发送信息，并连接到服务器之间。但如果我们发现 QQ发送信息或者连接到服务器之间产生故障导致发送信息不成功，那么就有可能是服务器本身损坏或者速度过慢导致未能接收到 QQ信号。
2、设置错误
在设置页面，如果出现了错误，就会出现无法联系的情况。其中最常见的就是短信设置错误。这个问题出现后很容易出现其他情况，比如网络故障，手机系统老化等，都会导致短信不能发送。解决办法：重启电脑，点击右上角的“设置”进行检查是不是自己设置的版本过低或其他问题。如果有其他问题最好及时联系 QQ客服进行修改。
3、手机不能发消息
有的时候我们手机没有收到 qq消息，可能是因为手机上并没有下载 QQ客户端。此时我们可以使用自己的手机卡登录 QQ客户端，这样就可以发送消息了。如果有网络或者信号不好的话就需要更换一下手机了。手机没信号的时候可以去营业厅充值话费。
4、服务器设置错误
有些朋友可能是在电脑上安装了腾讯网盘，而其他电脑没有，或者你的电脑与服务器是一个运营商。那么这种情况也会影响到 QQ的接收和发送时间。这时候就需要重新设置服务器信息，将对方的 IP地址改为182.168.8.1.31。