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打开手机淘宝之后进入主页，点击右下角的“我的淘宝”之后选择“查看全部订单”，同时在订单页面找到想要投诉的订单。
投诉
打开想要投诉卖家的订单之后，进入订单的详情并点击“订单信息”下方的“投诉商家”，根据实际情况选择投诉的原因。
提交
选择投诉原因之后，系统会要求填写详细资料，按照实际情况进行语言描述，提交和上传凭证之后点击下方的“提交申请”。
反馈
提交了投诉申请之后会在7个工作日内收到回复，淘宝客服对于证据会有所判断，并且处理完毕投诉之后会给消费者一个说法。