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导游，其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
导游要负责为游客导游、讲解，介绍地方文化和旅游资源，配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全。
导游要耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题，反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。